Onze service

Voor urgente storing bel je 085 - 040 53 00 of mail je naar support@nedkom.nl

Blijvende ondersteuning

Kritische communicatiesystemen moeten altijd werken. Daarom stopt onze service niet na oplevering. Met onderhoud, updates, support op afstand en op locatie en duidelijke afspraken zorgen we dat systemen betrouwbaar blijven functioneren.

Support & storingen

Bij vragen of storingen staan we klaar met support op afstand en op locatie. We lossen het meestal direct en efficiënt op, zodat systemen zo min mogelijk stilvallen.

Onderhoud & monitoring

We voeren onderhoud uit op afstand en op locatie, zodat systemen blijven functioneren. Met periodiek onderhoud en software-updates (SWA) voorkomen we storingen en blijft alles up-to-date.

SLA & samenwerking

Met duidelijke SLA-afspraken weet je waar je aan toe bent. Via periodiek overleg, operationeel, tactisch of strategisch zijn we betrokken en zorgen we dat het systeem blijft aansluiten op de praktijk.

Voor elke situatie een veiligheidsoplossing

We gaan graag met je in gesprek om de juiste oplossing en servicepakket samen te stellen. Vul het formulier in en we nemen snel contact met je op.